모텔에서 색깔 마켓팅은? > 실전투자

모텔에서 색깔은 고객의 마음을 흔들리게 한다. 차분하게도 하지만, 어떤 색은 흥분하게도 한다. 음악과 같이 고객의 기분을 좌지우지 할 수 있는 매개체가 된다. 

그래서 예전에는 도배와 장판만으로도 숙박업소의 분위길  새롭게 단장할 수 있었다. 그러나 어느 순간 도배라는 단장이 가전제품에 밀리고, 침구류, 비품의 고급화에 밀리면서 도배의 단순한 벽지 교체로 인식되기도 했다. 

아직도 도배는 누가 벽지와 그림, 색감을 선택하느냐에 따라 객실은 전혀 다른 분위기를 만들어 낸다.  

모텔에서, 호텔에서 도배지를 제치고라도 소품설치에서 기능만큼 전혀 다른 분위기를 만드어 낸다. 

색감, 색깔?

모텔에서 색깔, 색감의 선택은 색까의 마켓팅 전략이다.

모텔에서 색깔 마케팅은 고객의 감정과 경험에 깊은 영향을 미쳐 재방문을 유도하고 긍정적인 이미지를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 단순히 방을 꾸미는 것을 넘어, 색깔은 모텔의 컨셉과 분위기를 결정하고, 고객의 무의식적인 선택을 이끌어낼 수 있는 강력한 도구가 된다.

다음은 모텔에서 색깔 마케팅을 활용하는 몇 가지 방법소개 한다.

1. 컨셉에 맞는 색상 선택

모텔의 주요 타겟 고객과 지향하는 분위기에 따라 적절한 색상을 선택하는 것은 내 숙박업소의 정체성을 만드는데 중요하다.

1) 휴식과 편안함:차분하고 안정적인 느낌을 주는 베이지, 그레이, 연한 블루, 그린계열은 스트레스를 완화하고 편안한 휴식을 제공하는 데 효과적이다. 이러한 색상은 주로 침구류, 벽지, 소품 등에 활용될 수 있다.

2) 로맨틱하고 고급스러운 분위기:버건디, 골드, 딥 그린, 퍼플등은 고급스럽고 로맨틱한 분위기를 연출하는 데 좋다. 특별한 날을 기념하거나 연인들이 주로 찾는 모텔에 적합하며, 조명과 함께 활용하면 더욱 효과적이다.

3) 활기차고 독특한 컨셉:젊은 층이나 개성을 중시하는 고객을 타겟으로 한다면 레드, 오렌지, 옐로우와 같은 밝고 활기찬 색상을 포인트로 활용할 수 있다. 단, 너무 과도하게 사용하면 피로감을 줄 수 있으므로 조화롭게 사용하는 것이 중요하다.

4) 깨끗하고 모던한 느낌:화이트, 블랙, 그레이를 기본으로 하여 깔끔하고 세련된 느낌을 주는 모던한 인테리어는 젊은 고객층에게 어필할 수 있다. 포인트 색상으로 생동감을 더할 수 있다.

2. 색상 조합과 조명의 활용

 단일 색상보다는 여러 색상을 조화롭게 사용하는 것이 중요합니다. 또한, 조명은 색깔의 느낌을 극대화하는 데 필수적인 요소다.

• 보색 대비:서로 반대되는 색상(예: 파란색과 주황색)을 함께 사용하면 시각적으로 강렬한 인상을 줄 수 있다. 포인트 벽이나 소품에 활용해 보자.

• 유사색 조합:비슷한 계열의 색상들을 함께 사용하면 통일감 있고 안정적인 느낌을 준다. (예: 연한 블루와 진한 블루)

• 조명 색상:따뜻한 주광색 조명은 아늑하고 편안한 분위기를, 차가운 백색 조명은 깔끔하고 모던한 분위기를 연출한다. 각 객실의 컨셉에 맞춰 조명 색상을 조절하고, 간접 조명 등을 활용하여 분위기를 더해보자.

3. 작은 소품과 비품에 색깔 활용

벽지나 가구처럼 큰 요소가 아니더라도 작은 소품이나 비품에 색깔 마케팅을 적용할 수 있다.

• 어메니티:샴푸, 린스 등의 어메니티 용기 색상을 모텔의 컨셉 색상과 일치시키거나 대비되게 하여 세련된 느낌을 줄 수 있습니다.

• 타월:깨끗한 화이트 타월 외에, 포인트 색상의 타월을 비치하여 디자인적인 요소를 더할 수 있다.

• 미니바/간식:제공하는 간식의 포장지 색상도 모텔의 전체적인 색상 톤과 맞추면 통일감 있는 인상을 줍니다.

• 안내문/메뉴판:고객에게 제공하는 모든 정보물의 디자인에 모텔의 시그니처 색상을 활용하여 브랜드 이미지를 강화할 수 있다.

4. 시즈널 컬러 마케팅

계절에 따라 객실의 분위기를 변경하여 고객에게 신선함을 제공할 수 있다.

• 봄/여름:밝고 생동감 있는 옐로우, 그린, 오렌지계열의 소품(쿠션, 꽃병, 그림 등)으로 활기찬 분위기를 연출할 수 있다.

• 가을/겨울:따뜻하고 포근한 느낌의 버건디, 브라운, 딥 그린계열을 활용하여 아늑하고 안정적인 분위기를 만들 수 있다.

색깔 마케팅은 모텔의 브랜드 이미지를 구축하고 고객 경험을 향상시키는 데 매우 효과적인 방법이다. 단순히 예쁜 색을 고르는 것을 넘어, 고객의 심리를 이해하고 모텔의 컨셉에 맞는 색상을 전략적으로 활용하는 것이 중요하다.

모텔이란 숙박업소에 색감, 색깔은 도배와 장판의 교체로 인테리어효과를 냈듯이, 지금은 객실공간 전체 분위기를 타켓고객의 성향을 파악하여 객실공간을 연출해야 하는 부담을 갖지만 색감, 색깔을 잘 선택한다면 시설의 고급화, 아이템의 연출, 컨셉트의 실현으로 고객만족을 더 크게 이끌어 낼 수 있을 것이다. 

장안동의 한 노후시설이 모텔이나  천안 성정동의  식상한 객실을 단순히 침대 매트리스만을 바꾸어 시설수리를 끝내려던 업주들을 설득하여  객실 전체를 흔들어 리모델링을 한 결과, 장안동의 모텔은 호텔로 불리며 월매출 1억 6000만원대 이상을 달성하며, 90억 짜리가 170-80억원을 호가하고 있고, 천안 성정동에서는  호텔로 불리며 월매출 6000-7000만원 겨우 달성하던 호텔이 2년이 지난 최근 월매출 2억-2억 4000만원 대를 달성하며 객실 부족으로 객실 늘리기에 고민하고 있다.

모텔사랑/우산 쓴 고양이/ 이길원

010-3888-6038